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El mejor equipo te llevará al éxito, la importancia del reclutamiento
Tengo muy claro que las personas son el motor y el espíritu de cualquier empresa.
“Podrás tener el mejor producto y la mejor estrategia pero si no tienes a las personas adecuadas, al final no tienes nada”, afirma Amaia Ramírez, consultora en Recursos Humanos de PwC.
Es por eso que al momento de reclutar personal, las empresas deben fijarse muy bien en el perfil de los candidatos para determinar si una persona realmente ayudará a cumplir los objetivos del negocio y generar valor, dándole una ventaja competitiva. En otras palabras, el capital humano va a permitir el crecimiento de tu empresa, pues a través de él se realizan todas las actividades en las diferentes áreas donde se logran resultados para los objetivos comunes.
“El capital humano y el empleo se vuelven un tema fundamental para las Pymes, donde los resultados están directamente ligados con las personas que ahí trabajan. Por eso es tan importante reclutar al mejor personal”, dice Fernando Calderón, Director de Marketing y Relaciones Públicas de OCCMundial.
Resulta indispensable contar con una buena estrategia de reclutamiento, incluso cuando tú mismo seas el encargado de esa tarea. Si eres una Pyme, NO necesitas un gran equipo de reclutamiento, pero sí delegar a una persona que realice esas responsabilidades o, en su defecto, contratar alguna asesoría o servicio externo.
Todo debe tener un orden y una estructura, por eso también es importante fijar desde un principio toda tu planeación organizacional (incluyendo un organigrama) pues con ello evitarás costos innecesarios, algo primordial en las primeras etapas de tu startup.
“Las Pymes tienen una ventaja y es que están establecidas con gente que tiene mucha ilusión, ganas de trabajar y pocos empleados. Por lo tanto tienen la capacidad de crear un ambiente de familia, por así decirlo, y mejorar el compromiso con sus trabajadores”, agrega Amaia Ramírez. “Esa ventaja no la tiene una gran compañía y es la oportunidad que deben aprovechar las Pymes: de ser una empresa cercana a la gente, lo que generará sentido de pertenencia de tus empleados con el negocio”.
Por fortuna, existen muchas herramientas tecnológicas –bolsas de trabajo electrónicas y redes sociales como LinkedIn, por ejemplo–, éstas permiten que la tarea de reclutamiento sea más fácil y menos costosa. Antes de dar el primer paso y para acercarte a los profesionales adecuados para tu empresa, debes saber a la perfección qué perfil buscas y cómo contactar con ellos. También debes priorizar lo que es más importante ver en ellos: empate cultural, capacidad de aprendizaje, habilidades técnicas, etc. No existe el candidato ideal y por ello es importante que sepas darle el peso adecuado a estas características cuando debas tomar una decisión.
Por otra parte, para retener a tu personal (si no ofreces sueldos muy competitivos) puedes valerte de estrategias sencillas como otorgar tiempo libre y horarios flexibles, trabajo desde casa, ayuda para pasajes o comida y un día extra de descanso al mes, para las Pymes es más difícil invertir en capacitación pero se puede lograr si se trabaja y negocia con la gente.
Finalmente, recuerda que tu mayor ventaja como startup en el reclutamiento de talento está en los retos y en la misión que tengas como empresa. La gente talentosa quiere trabajar en lugares donde sean reconocidos, tengan libertad para desarrollarse y puedan ser parte de un éxito compartido.
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Por: Andrés Mayo
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Reto Octhopus
¡Estamos ya en la segunda mitad de Diciembre, a tan sólo 21 días para que termine el año!
Así que estoy definiendo para mi un reto de 5 cosas para terminar bien este mes y los invito a hacerlo conmigo…
- Delega, delega, delega. No hagas cosas que te quitan tiempo. Enfócate en hacer sólo ese 80% que te generará más ingresos, felicidad o libertad. Si eso significa planear tu próximo año en lugar de cocinar un rico pavo en estas fiestas… delega ese pavo a un experto (créeme, hay muchos cocineros que lo harán mejor que tú). Mejor planea como lograrás todas tus metas el próximo año.
- Enfócate y termina. Todos los días haz lo más importante primero. En esta época es muy común ya estar emocionados por tanta celebración, pero es crítico definir objetivos claros y terminarlos antes de irte a festejar. Recuerda que si te vas de fiesta sin haber terminado tus objetivos, no lo disfrutarás tanto.
- Bloquea páginas que te distraen. Si te distraen tus redes sociales, mejor quítalas. Es más, te invito a no ver tus redes sociales de aquí hasta Año Nuevo. Yo lo voy hacer porque seguro avanzaré más y no me distraerá lo que todos ponen, creo que puedo vivir sin saber lo que todos mis amigos ponen.
- Aprende a decir no. No lo tienes que hacer todo tú, no tienes porque aceptar tareas de más o que no deberías hacer, ni ir a todas las fiestas y reuniones. Que no te de pena decir que no puedes.
- Define metas para el 2016. Este mes de diciembre establece metas claras para el próximo año, no lo dejes para Enero y así iniciarás con el pie derecho. Define qué, cómo y todo lo que necesitas para lograrlo. Siempre es bueno empezar el año con una meta clara a dónde tenemos que ir.
Te propongo algo, este mes yo voy a seguir este reto Octhopus y te iré platicando mis avances, ¡te invito a que me acompañes y nos vayas contando cómo vas!
Por: Gaby Manzur
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Burnout o Síndrome de Agotamiento Profesional
“Cada año, miles de personas que solían estar motivadas experimentan un colapso de sus capacidades emocionales, intelectuales y físicas. Se hallan en las últimas, con el ánimo por los suelos, quemados”. De esta forma el psicólogo y coach empresarial Frank H. Berndt define uno de los males más característico de nuestro tiempo: el Burnout o Síndrome de Agotamiento Profesional.
El síndrome de Burnout se presenta cuando consumimos nuestra energía por un largo período sin que suministremos energía de recambio.
No es fácil darnos cuenta porque puede pasar mucho tiempo antes de que se presenten los primeros síntomas, esto puede tardar meses o incluso años. Habitualmente se nos recomiendan vacaciones, pero esta solución no siempre es suficiente ya que no se trata únicamente de agotamiento físico, sino también de desgaste emocional.
Por otro lado, en muchas ocasiones somos incapaces de reconocer los síntomas de esta problemática y suelen ser las personas de nuestro entorno quienes se dan cuenta de que algo no está bien con nosotros.
Las personas que padecen burnout se encuentran en un estado de agotamiento total. Hasta las tareas más sencillas les parecen retos enormes. Bajo la apariencia de que están sobrepasados de trabajo, se repliegan en sí mismas, perdiendo el rendimiento emocional, social, intelectual y físico de forma alarmante. Estos síntomas no sólo son las consecuencias, sino que también funcionan como aceleradores del estado de agotamiento. Cuanto más pronto se identifiquen los síntomas del burnout, más rápidamente podrá interrumpirse el círculo vicioso que provoca este trastorno y así evitar las consecuencias negativas para la salud.
Las personas afectadas con el Síndrome de Agotamiento Profesional experimentan cambios en su mundo afectivo y emocional. Pierden la ilusión y frecuentemente se muestran frustrados, apáticos e indiferentes a su entorno. Suelen irritarse fácilmente y presentar una marcada tendencia al llanto. También suelen ser agresivos y paranoicos, entre muchos otros síntomas.
Ante esta compleja situación emocional, sus relaciones sociales se ven afectadas, sintiendo que las interacciones sociales son un fastidio. Suelen desconfiar de sus colaboradores; así como ausentarse frecuentemente del trabajo, descuidando sus responsabilidades. Suelen aislarse, refugiándose en conductas evasoras, como consumir televisión en exceso, juegos de video, entre otras actividades.
Luego de estas dos etapas -la emocional y la social-, las capacidades intelectuales comienzan a verse afectadas, perdiendo la concentración y presentando fallos en la memoria. Quienes padecen burnout, a menudo se sienten sobrepasados antes labores complejas y no toleran los cambios. Suelen perder su capacidad en la toma de decisiones y su iniciativa. La desmotivación es una característica básica de esta etapa.
Este momento es cuando comienzan a aparecer síntomas físicos como la falta de sueño, debilidad, tensión muscular, en particular en los hombros y la zona del cuello. Aparecen dolores de espalda y de cabeza, se debilita el sistema inmunológico, por lo que suelen agriparse fácilmente. El alza de la presión arterial, las arritmias, los trastornos respiratorios y la falta de apetito sexual suelen presentarse en esta etapa.
Ante esta situación, ¿qué podemos hacer?
Primero es importante saber que no resulta fácil identificar este síndrome y que no se presenta de la noche a la mañana. Como dije antes, nuestras personas cercanas suelen ser quienes identifican su presencia.
Te recomiendo llevar un diario de tu estado físico y emocional, no tienen que ser escritos largos y tediosos, con anotaciones breves en una agenda sobre cómo nos sentimos durante el día es más que suficiente, de esta forma podrás notar algunas constantes que deben ser atendidas.
Una asistente virtual de Octhopus te puede ayudar a estar menos estresado. Si quieres conocer más agenda una llamada hoy mismo.
Por: Andrés Mayo
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Mi asistente virtual me organizó el mejor viaje a Chiapas
Hace poco realicé uno de los mejores viajes de mi vida, gracias a mi asistente virtual. Mi destino fue Chiapas y aunque fuimos toda la familia, fue una gran mezcla entre aventura y espacio para la diversión de mis hijos.
A veces entre mi startup y dos niños pequeños no tengo tiempo de organizar actividades de recreación como lo podía hacer antes. Contratar un paquete en alguna agencia sería muy caro. Evidentemente pensé en mi asistente virtual y aprovecharla para cumplir con esto y deshacerme de la preocupación (los boletos de avión ya los tenía y la fecha se acercaba). En un par de horas ella me elaboró un itinerario muy divertido, nada caro y cubrió lo más importante por ver, según recomendaciones de amigos y lo que encontró en la red.
Al reflexionar, veo cuatro puntos importantes a comentar con su asistente cuando les organice un viaje como éste:
- Edades. No olviden mencionar si van con niños, bebés, adultos mayores o con personas con alguna necesidad especial. Por ejemplo, mi asistente me buscó hoteles con alguna alberca pensando en que llevaba niños pequeños, para que disfrutaran después de un día cansado. Mis hijos fueron los más felices con esa decisión.
- Distancias. Pídanle a su asistente las distancias en kilómetros y tiempos entre hoteles y los diferentes puntos importantes por visitar. Si son muy largas las distancias, pidan que busque opciones intermedias donde hospedarse y diferentes medios de transporte. Imagínense mi sorpresa cuando mi asistente me dijo que no podía quedarme en el mismo hotel y me dio diferentes opciones de hoteles en diferentes lugares. Gracias a que investigó muy bien pudimos conocer varios lugares en una sola semana y evitamos trayectos demasiado largos.
- Clima. No olviden solicitarle a su asistente detalles del clima cuando vayan a viajar, y que se los verifique un par de días antes de salir para ir preparados. Ya sea ropa cálida, rompevientos o abrigos, es importante salir preparados.
- Teléfonos de emergencia. Nunca está de más pedir les pasen los teléfonos de emergencia de los lugares que visitarán. Lleven también siempre el teléfono de su asistente para pedirle información ante cualquier eventualidad.
Les comparto mi itinerario de mi travesía de una semana por Chiapas… (si quieren más información escríbanme)
Día 1. Arribo a Tuxtla y hospedaje. Visita Zoo y Cristo. Cena en restaurante típico.
Día 2. Visita Cañón del Sumidero y Chiapa de Corzo.
Día 3. Viaje a San Cristóbal de las Casas y hospedaje. Recorrido por las calles, iglesia y museo del ámbar.
Día 4. Visita a lagunas de Montebello.
Día 5. Visita a San Juan Chamula y a Zinacantán
Día 6. Viaje a Palenque y hospedaje. Conocer Palenque.
Día 7. Visita Cascadas de Agua Azul y Cascada de Misol-Ha
Día 8. Regreso a Tuxtla y de regreso a casa.
Cuando salgo de viaje es todo un agobio pensar que tengo que buscar hotel, transporte, dónde comer, lugares por conocer y encima que tiene que ser divertido. Mi asistente me ayudó al buscar y organizar todo, yo pude disfrutar muchísimo más mi viaje. No olviden que lo más importante es ¡vivir! Mi asistente virtual se quedó la preocupación y yo sólo disfruté. Pidan dos o tres itinerarios diferentes y que la diversión comience.
Una asistente virtual puede organizar tu próxima aventura. Si quieres saber más, agenda una llamada con el equipo de Octhopus.
Por: Gaby Manzur
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Secretos: guarda tus contraseñas, comparte de forma segura
Uno de los mayores retos al que nos enfrentamos al querer delegar actividades es el compartir contraseñas con una o más personas que nos ayudarán con tareas que requieran accesos seguros. Es posible que esa contraseña la usemos en más de un sitio o que temamos perder el control.
Existen diversos servicios que nos permiten almacenar las contraseñas para siempre tenerlas a la mano. Algunos lo hacen de manera local y otros ofrecen sincronización entre dispositivos o inclusive poderlas ver en la Web. La ventaja de estos servicios es que ahora sólo debemos memorizar una contraseña.
Entre las opciones que existen podemos mencionar están LastPass, 1Password,Dashlane y RoboForm. Todas son gratuitas o de un costo accesible, y no requieren pasos complicados para abrir una cuenta y empezar a usarlas.
En algunos casos, además de guardar nuestras contraseñas, ofrecen la opción de ingresar de manera automática a los sitios o compartir nuestras contraseñas con colaboradores de manera segura. Uno de los servicios que brinda estas tres opciones es LastPass, donde podemos almacenar los nombres de usuario y contraseñas de los sitios en los que nos registramos.
Aún al tener nuestras contraseñas guardadas de manera segura, el dilema es encontrar la mejor manera de compartirlas. En el caso específico de LastPass podemos optar por dar la contraseña, es decir que la otra persona pueda verla, o bien sólo compartirla. En este último caso, la contraseña no es revelada y el acceso se hace a través de LastPass.
Finalmente, LastPass cuenta con un plug-in que al bajarlo en nuestra computadora nos ofrece una mejor experiencia de usuario ya que podemos guardar sitios y acceder a ellos con un sólo click.
Como ves, la opción de contar con estos servicios además de ayudarte a mantener en orden y al día tus contraseñas también te brinda una mayor seguridad al momento de compartir.
Así que, ¿qué esperas? Pide a tu asistente de Octhopus empezar a compartir contraseñas a través de LastPass u otra herramienta similar. Nosotros recomendamos LastPass porque es el que usamos pero también hay otros igual de buenos. Colabora pensando en tu seguridad y la productividad de tu equipo.
Si tienes alguna duda escríbenos a hola@octhopus.com
Por: Pilar Palma